ניקולאס הולצאפפל פרסם בשבוע שעבר מאמר מעניין בבלוג השיתופי המשובח Johnny Holland, בו הוא מעלה שאלות בנוגע לרלוונטיות של מתודולוגיית עיצוב-מכוון משתמש בהקשר של יישומים חברתיים כדוגמת פליקר, סקייפ ווויקיפדיה. לטענתו, התבססות על צרכי הוגה הרעיון שמובילים לממשק פשוט שתומך בפונקציונאליות מאוד ספציפית, יכולים לעיתים לנטרל את הצורך בהתייחסות מתודולוגית למשתמשים לאורך תהליך הפיתוח.
להמשך המאמר..בסוף חודש שעבר הוסיפו ב-YouTube פיצ'ר מאוד פשוט הן מבחינה טכנית והן מבחינה רעיונית המאפשר ליצור לינק לקטע ספציפי בקטע וידאו. כך למשל לא צריך לכתוב במייל או פוסט "תעבירו ל-03:45 בשביל לראות את הקוף רוקד" והלינק כולל בתוכו את נקודת הזמן ממנה הסרט יתחיל להתנגן. מה שמעניין אותי יותר הוא כיצד השכילו ב-YouTube להפוך כל נקודת זמן שאנשים כוללים בתגובה לקישור ומה אפשר ללמוד מזה על האופן בו לפעמים פתרון טכנולוגי פשוט יכול לחסוך ממשק מסורבל.
להמשך המאמר..בפוסט שפורסם אתמול בבלוג הרשמי של גוגל תחת הכותרת The art of the field study, מתאר דן ראסל כיצד ממשק החיפוש המתקדם של מנוע החיפוש עוצב מחדש לאור מסקנות שעלו כתוצאה מתצפיות ומחקרים עם משתמשים. מעבר לתיאור התיקונים שנעשו בכדי לשפר את השמישות של הממשק, ראסל גם מתייחס לאתגרים הכרוכים במחקרים לצורך אבחון חווית השימוש ומזכיר לנו שאנשים טובים מאוד בלהגיד דבר אחד ולעשות דבר אחר.
להמשך המאמר..שינוי עיצוב ממשק הוא נושא רגיש שדורש התייחסות זהירה ומחושבת כי הוא עלול לעיתים לגרום נזק רב במקום תועלת ורווח. הנושא עלה לכותרות בחודשים האחרונים לאור שינויי הממשק של אתרים כמו נענע10 ופייסבוק שעוררו גל תגובות מחאה מצד משתמשים רבים שהרגישו כי השינוי פגם בחווית השימוש שלהם. במאמר שפרסם ג'רד ספול תחת הכותרת Failure Is Not an Option — It's a Requirement בשבוע שעבר, הוא מתייחס לסיכונים הכרוכים בשינוי ממשק משתמש ומתאר כיצד באמזון נקטו בגישה מעניינת של טיפטוף שינוי בתפריט הניווט כניסוי לפני הטמעה גורפת וכל זה בעזרת קוקיז.
להמשך המאמר..