אבחון שמישות כולל מגוון שיטות המספקות מידע מסוגים שונים והיישום שלהן מותנה בגורמים כמו תקציב, זמן, גישה לקהל יעד, סוג הפרוייקט, גודל הפרוייקט, השלב בפרוייקט בו נמצאים וכו'. לצד מבחני משתמשים קלאסים ויקרים יחסית המתבצעים בסביבת מעבדה או בשטח, ישנן שיטות זולות יותר המתוארות כ-Discount Usability Evaluation ו-Budget Usability Evaluation. אלה כוללות למשל סקירת מומחה (Heuristic Evaluation) או שימוש באב טיפוס מתכלה וזול כמו Paper prototyping. בשנים האחרונות נראה שהנושא של אבחון שמישות מרחוק באינטרנט (Remote Usability Testing) צובר תאוצה עם שירותים המציעים לספק "תמונת מצב" של השימוש באתר מעבר לנתונים יבשים כמו מספר מבקרים ודפים נצפים. Userfly שהושק לפני חודש הוא האחרון שבהם.
להמשך המאמר..